Συχνές Ερωτήσεις & Απορίες

Εδώ μπορείτε να βρείτε τις πιό συνηθησμένες ερωτήσεις & απαντήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας.

Σε περίπτωση που δεν βρείτε την απάντηση που ψάχνετε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω online αγορές από το κατάστημά σας

Για να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, πολύ απλά δημιουργείτε έναν λογαριασμό χρήστη ή χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας που έχετε ήδη δημιουργήσει, επιλέγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε, επιλέγετε τρόπο αποστολής και τέλος τρόπο πληρωμής της παραγγελίας σας.

Πώς δημιουργώ λογαριασμό στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα

Σε περίπτωση που είστε νέος πελάτης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πρέπει να δημιουργήσετε με απλά βήματα έναν προσωπικό σας λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, πατάτε στο «Ο Λογαριασμός μου», και στη συνέχεια στο πεδίο «Νέος Πελάτης», εισάγετε το email/όνομα χρήστη και τον κωδικό που θέλετε να χρησιμοποιείτε στο μέλλον. Στη συνέχεια μπορείτε να αποθηκεύσετε τ στοιχεία χρέωσης και τη διεύθυνση αποστολής που θα χρησιμοποιηθεί στις μελλοντικές σας αγορές από το κατάστημά μας. Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται μία φορά και κάθε φορά που θέλετε να αγοράσετε κάτι, εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας, και είστε έτοιμοι για την επιλογή των προϊόντων προς αγορά.

Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω τις παραγγελίες μου;

Μπορείτε να πληρώσετε τη παραγγελία σας με τους παρακάτω τρόπους:

  • Πληρωμή με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό
  • Πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω paypal
  • Πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω Alpha Bank
Με ποιους τρόπους γίνεται η αποστολή της παραγγελίας μου;

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με τους παρακάτω τρόπους:

  • Παραλαβή από το κατάστημα (Δωρεάν)
  • Αποστολή με Courier ή Μεταφορική (Με επιπλέον κόστος ανάλογα τη παραγγελία)
Δεν έχω πιστωτική κάρτα. Μπορώ να αγοράσω μέσω του eshop σας;

Φυσικά! Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • Πληρωμή με αντικαταβολή
  • Πληρωμή με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό
Δεν έχω πραγματοποιήσει στο παρελθόν αγορές με τη πιστωτική μου κάρτα μέσω internet. Είναι ασφαλείς;

Φυσικά! Χρησιμοποιούμε την παγκοσμίως δημοφηλέστερη πλατφόρμα ηλεκτρονικών πληρωμών «Paypal» η οποία εγγυάται την ασφάλεια των συναλλαγών σας.

Είδα ένα προϊόν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα που με ενδιαφέρει. Μπορώ να το δω από κοντά;

Φυσικά! Μπορείτε να μας επισκεφτείτε στο κατάστημά μας, να δείτε τα προϊόντα μας από κοντά και να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας επί τόπου.